利用案内

Outlookご利用時の会員パスワード再設定について

Outlook.comをご利用の方で、パスワード仮発行メールに記載されているリンク先URLの文字列の冒頭に「https://apac01.safelinks.protection.outlook.com」などと表示されている場合は、リンクをクリックしても仮パスワードが発行できません。


仮パスワードの発行は1度のみ行えますが、outlookの保護機能でリンク先URLを事前にチェックするため、お客様がURLを開くときには2回目のクリック扱いとなってしまい、「お客様のパスワードは確認できませんでした。」と表示されてしまいます。


この場合は下記の手順でoutlook.comの高度なセキュリティを一時的に無効にしたうえで、仮パスワード発行手続きを行って頂けますでしょうか。


1)outlook.com にPCからアクセスし、設定アイコン(歯車)をクリック

Microsoft365 有料サブスクリプションをご利用の方向け「高度なセキュリティ」を無効にする方法


2)「設定」をクリック>

  「プレミアム」をクリック>

  「セキュリティ」をクリック>「高度なセキュリティ」項目

  「Outlook.comには、フィッシング詐欺やウイルスへのリンクに対するリアルタイムの保護機能があります。この保護機能をオフにすることができます(おすすめしません)。」> トグルスイッチを「オフ」


3)リンプロジェクトウェブショップ マイページログイン画面の「・パスワードがわからない方はこちら」から、パスワード再発行手続きを実施。

4)Outlook.comで「リンプロジェクトウェブショップ 会員IDのご連絡」メールを開き、「〇〇〇〇様の会員IDとパスワードは、下記のURLをクリックした画面に表示されます。」の下にあるURLをクリック。

5)会員IDと仮パスワードが表示される。「ログイン」ボタンからログイン。

6)パスワードを変更

7)Outlook.comの「高度なセキュリティ」項目の保護機能を「オン」に切り替える。


以上です。

大変お手数ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


詳細については【Microsoft 365 Outlook(有料版)セーフリンク(Safelinks)】をご覧ください。

  • 2024.03.06
  • 14:30

不正利用対策へのご協力のお願い

不正注文対策・お客様への被害防止について


平素よりリンプロジェクト直営ウェブショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ネットショッピングにおいて、悪意をもったクレジットカード不正利用やなりすまし注文、いたずら注文が増加しております。


リンプロジェクト直営ウェブショップといたしましては、これら悪質な行為からお客様や第三者様への被害を防止するため、以下のような対策を取らせていただきます。


不正利用対策


・高額注文や初めてのご利用の場合、お電話やメールでご本人様確認を行わせていただくことがございます。

・過去の不正注文に利用された配送先と一致している場合は注文をキャンセルさせていただきます。


クレジットカードご利用時のご注意


・必ずご注文者様ご本人名義のカードをご利用ください。ご家族様・ご親族様のカードであってもご注文者様と異なる名義のカードはご利用いただけません。


被害届の提出


・クレジットカード決済の不正利用やなりすまし注文などが発覚した場合、注文時に監視・収集したすべての「IPアドレス」「アクセスログ」のデータを、警察へ提出いたします。


お客様や第三者の方、当店への被害を未然に防ぐために必要な措置となります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力を頂きますようよろしくお願い申し上げます。

  • 2023.03.23
  • 16:23

デビットカード利用時のご注意

二重請求について

デビットカードでご注文をいただいたのちに商品や送料に変更があった場合、一時的な二重引き落とし状態が発生いたしますが、後日返金となります。

これは、ご注文時の金額と内容変更後の金額が異なるため別の決済として取り扱われることが原因で、銀行口座から即時引き落としされるデビットカードの特性上、一時的ですが二重引き落とし状態となります。

返金までの日数はご利用のカードによって異なりますが、2週間~1カ月ほどかかる場合がございます。詳しくはご利用のカード会社様にデビットカードの返金日数についてお問い合わせください。

キャンセル時の返金について

デビットカードをご利用いただいたご注文がキャンセルとなった場合、返金まで2週間~1カ月ほどかかる可能性がございます。 ご返金日時はご利用のカードによって異なりますので、具体的な日数については大変お手数をおかけいたしますが、ご利用のカード会社様にデビットカードキャンセル時の返金日数についてお問い合わせください。

ショップ会員 仮パスワードの発行に失敗する場合

リンプロジェクト直営ウェブショップの会員様で、パスワードが再設定できない場合についてご案内いたします。

Q1)「見つかりませんでした。入力内容をご確認ください」と表示される。

マイページログイン画面の「・パスワードが分からない方はこちら」をクリックして、「会員ID」、「お名前」、「電話番号」を入力し、[仮パスワードの発行]ボタンを押すと、「見つかりませんでした。入力内容をご確認ください」と表示される。

会員ID、お名前、電話番号の組み合わせがすべて一致した場合に仮パスワードが発行されます。

すべて一致しない場合は「見つかりませんでした。入力内容をご確認ください」と表示されますので入力内容をご確認ください。

Q2)「お客様のパスワードは確認できませんでした。」と表示される。

「仮パスワードの確認」メールが届き、URLをクリックしても「お客様のパスワードは確認できませんでした。」と表示される。

1)仮パスワードの確認期限は、メール送信後24時間以内です。 確認する期限が切れてしまった場合、もう一度、発行手続きが必要です。

2)仮パスワードの発行手続きを行ったブラウザと異なるブラウザで受信メールを確認した場合、「お客様のパスワードは確認できませんでした。」と表示されます

3)セキュリティ上、本URLから「会員ID」と「仮パスワード」が確認できるのは1回のみです。複数回クリックすると「お客様のパスワードは確認できませんでした。」とエラーメッセージが表示されます。
複数回クリックした場合は、もう一度、発行手続きが必要となります。

なお、アンチウィルスソフトやウェブメールによっては本文中のリンク先を自動で確認する場合がございます。
この場合はURLをクリックしても複数回クリックと同じ扱いとなり「お客様のパスワードは確認できませんでした」と表示されることとなりますので、一時的に機能をオフにしていただく事をお勧めします。

Outlookをご利用の方は、こちらをご覧ください。

また、Outlook.com(hotmail)で「メール内リンクのプレビュー」機能が有効の場合も、本文中のURLに自動アクセスするため仮パスワードの確認ができないケースがございます。
初期設定で有効となっておりますので、設定変更につきましては下記サイトをご覧ください。

ポイントご利用方法

リンプロジェクト直営ウェブショップでは、ご利用額の5%を次回ご利用頂けるポイントとして発行しております。


発行したポイントは1ポイント=1円として、本ウェブショップでのみご利用頂け、キャンペーンでポイントUPのチャンスもあります!

■■ポイントご利用方法■■
ポイントのご利用には会員登録及び、ログインが必要です。

※ログイン無しでお買い上げいただいた場合はポイントの付加やご利用ができませんのでご注意ください。

全額ポイント払いの場合はお支払方法を「銀行振込」にしてください。システム上、クレジットカード払いは最低利用金額が定められておりますので、ご協力をお願いいたします。

ショッピングカートでご購入手続きをして頂く途中で、ご利用ポイントを入力致します。

■パソコンでご利用の場合■

PCの場合、ポイントは「③入力確認」で入力します。
■スマートフォンでご利用の場合■
③注文内容確認画面で、ご注文内容の下に表示される「ポイント数変更」をタップし、次の画面に進みます
ご利用ポイントを入力し、「確認画面へ」をタップしてください

皆様のご利用を心よりお待ちしております。

  • 2022.02.03
  • 17:44

営業所留めご指定方法

  ヤマト運輸 営業所留め


仕事が忙しくてお荷物が受け取れない、会社帰りにお荷物を受け取りたい、などお困りでしたら、お近くのヤマト運輸様の営業所留めをご指定頂けます。

ご利用を希望される方は、ヤマト運輸様の「直営店・取扱店・ドライバー検索」からご希望の店舗を検索して頂き、
【宅急便センター名】、【宅急便センターコード】をレジ画面の備考欄にお書き添え下さい。

ヤマト運輸 営業所留め 指定方法

「直営店・取扱店・ドライバー検索」はこちらです↓↓↓

東海道五十三次 買い物双六

東海道五十三次買い物双六

江戸時代、人々は江戸を出発し、東海道を通ってお伊勢参りに行くことが一生に一度の夢、大旅行でありました。
当時は江戸から京都まで、約500kmを徒歩で移動していたそうです。

さて、リンプロジェクトの直営ウェブショップでは、その東海道五十三次にあやかって、買えば買うほどポイント還元率が上がっていく「お買い物双六」を実施いたします。

直営ウェブショップで会員登録をしていただくと、通常はご利用額の5%が次回ご利用いただけるポイントとして還元されます。

しかし!お買い物双六では、1回のお買い物ごとに東海道の宿場を進みつつ、ポイント還元率が1%ずつUPしていくのです!

日本橋をスタートして三条大橋まで行こう!

1回お買い物をしていただくと、スタート地点の日本橋に到達。次月のお買い物はポイントが+1%され、お買い物額の6%が還元されます。

宿場
(会員ランク)

イメージ 特典ポイント
日本橋 +1%
藤沢宿 +2%
沼津宿 +3%
鞠子宿 +4%
掛川宿 +5%
新居宿 +6%
岡崎宿 +7%
桑名宿 +8%
土山宿 +9%
三条大橋 +10%

買い物をすればするほど、宿場を移動し、その都度ポイント還元率が増え、10回でポイントが+10%!お買い物額の15%が還元され、無事、京都の三条大橋までたどり着くことができます!

なお、双六は過去12か月のお買い物回数を集計し、毎月1日の1時にその回数分コマを進めていきます。

例)3月に2回お買い物
 → 4月 藤沢宿(ポイント+2%)

例)3月~6月に4回お買い物
 → 7月 鞠子宿(ポイント+4%)

ぜひ双六を楽しんでください!

消費税率増税について

9月30日のご注文で発送日に係わらず消費税率8%


リンプロジェクト直営ウェブショップでの消費税率は、ご注文完了時点での税率とさせていただきます。(商品出荷日ではございません)


9月28日ご注文完了 → 9月30日発送 8%
9月30日ご注文完了 → 10月2日発送 8%
10月1日ご注文完了 → 10月2日発送 10%

システムの都合により、日付変更線前後は税率が切り替わらない場合など予想されますので、増税前のご購入の際はお早めにご注文ください。

  • 2019.09.27
  • 21:23

サイズの測り方

サイクルパンツのウエストについて

リンプロジェクトのサイクルパンツは、前傾姿勢をとった際に、背中が出たり、お腹が苦しくなりにくいような形をしています。
【ストレッチサイクルショートパンツ】7分丈 カジュアル カーゴポケット サドルパッチ No.3015


その秘密はウエストライン。
前を低く、後ろが高い、特殊な形状をしているのです。

ウエストの測り方 ウエスト位置

商品を選ぶ際は、こちらの画像を参考にウエストに巻尺を当てて計ってください。

また、パンツの種類、素材によっては、サイズ表記が異なる場合があります。
デザイン上の都合や、素材の特性で伸縮しにくかったりするためです。

そのため、ご購入の際は以前買ったパンツがMサイズだから……と判断されるのではなく、サイズ表をご確認頂けますと、到着後すぐにご利用いただけます。
ご面倒をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

ウェアの採寸箇所

リンプロジェクトのウェアは下の図の箇所で採寸しています。

パンツの採寸箇所 トップス採寸箇所

詳しいパンツのモモ回りの計り方は下記をご覧ください。

 パンツ モモ周りのはかり方パンツ モモ周りのはかり方

お手持ちのパンツを採寸し、リンプロジェクト製品のサイズ表と照らし合わせてサイズをお選びください。

海外発送 Overseas Shipping

海外発送 Overseas Shipping

■一部の国・地域宛て国際郵便の一時引受停止および遅延等について
Please check the EMS website for the latest shipping status.
↓↓↓

■はじめに /At the start

以下は海外への発送のご案内です。
日本国内への発送に関しては、別頁をご覧ください。*日本語のみ

なお、日本国内でご利用の場合でもPCやスマートフォンの言語設定などが日本語以外になっている場合は海外用ショッピングカートが表示されます。その際は消費税と国内向け送料が適応されますので予めご了承ください。


This is shopping information for oversea shipping, If you want to ship to Japan domestic, Please see another page. *Japanese only


■支払について/Payment notice
Square
海外へのお届けの場合、クレジットカードのみご利用いただけます。
クレジットカード決済には外部決済サービスのSquareを利用しています。
送料を計算後、Squareの決済リンクをご連絡いたしますのでお支払いください。

If you need overseas delivery, please make payment via Credit card by JPY.
We use Square(www.squareup.com), an external payment service, for credit card payments.
After calculating shipping charges, we will send you a Square payment link to make your payment.

■注文方法/How to overseas delivery

ご注文はオンラインショップから承ります。なお、日本国内への発送の場合は消費税が発生します。

Please order from online shop.
If you ship to Japan domestic, you will incur a 10% consumption tax.

ご希望商品の詳細とお届け先を確認後、在庫が確保できましたら改めてご注文内容と送料のご案内をお送り致します。内容をご確認ください。

We will inform you when we have certain amount of stocks of your order. Also we send you information about your order details and shipping charges.

【発送連絡】
 在庫の有無や発送に関する連絡はリンプロジェクトカスタマーサービスよりE-mailにて行います。
*連絡メールアドレス [info@rinproject.com]
*メールが送れない/届かない場合は、弊社カスタマーサービスまでお問合せください。
 海外対応カスタマーサービス:izumi@rinproject.com

【Shipping Notifications】
For each shipment, an E-mail with parcel tracking numbers will be sent either from rinproject customer service.
*Notifications from rinproject will be sent from [info@rinproject.com]
*Please note that in some cases, these e-mails may be filtered as spam mail. In such case, please contact our customer service department;
Foreign customer service department : izumi@rinproject.com

■発送・送料について/About delivery and shipping charges

・商品はEMSで発送します。

・We will arrange for the delivery via EMS. 

・海外発送にかかるすべての費用(例:送料/関税/保険料)は、全額お客様の負担となります。弊社は負担しません、また無料にはなりません。

・In the case of overseas shipment, All charges (Ex: shipping/customs duties/ insurance) are the responsibility of customers. We cannot pay, and it will NOT be free.

・送料はお届け先の地域や商品の重量によって異なりますが、送料の全額をお客様にご負担頂きます。また、国や商品によっては関税がかかる場合がございます。関税も全額お客様のご負担となりますので、予めご了承をお願い致します。

[Check rates and delivery days]

・Please make sure that we cannot accept shipping charges because they will be determined based on the delivery areas and weight of merchandise. Customs duty can be added to some merchandise. We also cannot accept them. 

[Check rates and delivery days]

※ 関税の発生の有無については、事前にお調べができかねます。

※We DO NOT checked/noticed in advance whether customs duty are in occurrence or not. 

・配送日・配送時間はご指定いただけません。
お届け可能な国と地域一覧は下記URLよりご確認ください。

We cannot be specified the delivery date and time.
Please check the list of available countries and areas via URL below:


・商品代金に応じて保険料がかかります。詳細は下記URLよりご確認ください。
(2万円まで無料、2万円以上の場合2万円ごとに50円)

Insurance will be added based on the price of items. Please check the details via URL below
:(Free of charges up to twenty thousand yen. If more than that fifty yen per two thousand yen)


【配送国別のご注意点】
発送先の国によっては輸入規制に該当する商品もございます。
国によって規定が異なるため、当店にて確認及びご案内は致しておりません。
必ずお客様ご自身にて輸入可能な商品かご確認くださいますようお願い申し上げます。
発送後に税関等で輸入禁止のため配達不可となった場合、当店では一切の責任を負いかねますことを予めご了承くださいませ。

【Special circumstances of each country】
Some of our items are prohibited to export from Japan.
The restrictions vary by countries. Therefore, we do not check or inform you whether the ordered items are prohibited or not. Please note that customers are responsible for confirming that the items can be imported. 
We do not take any responsibility by any chance your ordered items are prohibited at customs of destination due to the restriction rule. 
We appreciate your kind understanding.

■返品交換について/About returns and exchanges
・お客様のご都合による交換・返品は承っておりません。

We cannot accept returns and exchanges for personal reasons.

・破損、品質不良、注文したものと異なる商品が届いた場合、交換を承ります。
が、いかなる理由でも返品は承っておりません、

By any chance our products arrive with “broken or stained,” “poor quality,” “different from the products you ordered,” we will soon exchange the products. We cannot accept return of the products by any reasons. Please do not deny receiving at the custom of your country. 

*海外発送品で交換が必要な場合、Invoiceの日付から30日以内に、注文Mailに返信の形で通知ください。期日を過ぎた後の交換はいかなる理由があっても応じられません。
 Mailでのご連絡を受領後、交換手順のご案内をいたします。

* For International Shipments, we will accept returns within 30 days of Invoice date. Please note that we cannot exchange some products.
Please let us know from the same mail address you used when you ordered.
We cannot accept any exchanges after the expiration of the exchange deadline. We will tell you the way of exchanging after we receive your mail.

【ご注意】
以下のものは交換を承れません
 ・使用済み品、洗濯済み品
 ・お客様が原因で破損したもの
 ・お客様がタグや箱を外したもの、セット品の一部が亡くなった物
 ・セール品、限定品、ご予約品(バックオーダー品)
 ・その他、弊社が交換不可と判断した物

【The conditions we cannot exchange products】
・ Used products, Washed products
・ When you stain, break, or lose the boxes, tags, descriptions, or any other attachments of the products.
・ Specified products* products-on-sale, specially ordered products, back ordered products.
・ rinproject judge that we cannot accept the exchange.

■商品の破損があった場合/If the products are broken
当店では梱包に際しまして、万全を期しておりますが、万が一海外輸送中に商品破損が起きた場合は、すぐに当店へご連絡くださいますよう、お願いいたします。

If the tableware, glasses, or porcelain etc. are broken, please tell us the condition immediately. 

また、海外輸送で商品破損が起きた場合には、保険を適用することができます。保険適用に際しては、お客様からのご連絡を受けて、当店から日本の郵便局に「調査請求書」を提出します。

The shipping cost includes the premium of insurance for your parcel. To apply the insurance, we need your “damage report.”
First, we will submit “Claim for damages” to Japan Post Office according to your claim.

その後、1~2週間以内に、国際郵便局経由で、受取人様にご連絡が行き、ダメージレポートを受取人様ご自身で、お近くの郵便局で発行していただく必要がございます。
ダメージレポート発行には、以下3つのものをお近くの郵便局へ持って行っていただく必要がございます。

1.EMSの伝票番号
2.破損した商品本体
3.商品が送られてきた段ボール箱
ダメージレポートを発行できましたら、ダメージレポートの伝票番号を、当店(info@rinproject.com )へお知らせくださいますようお願いいたします。

Then, Japan Post Office will submit the “Claim for damages” to the post office of your country.
When the Claim is received, the post office of your country will contact you to make damage report within 1-2 weeks. To apply damage compensation, you need following three items.

1.The number of EMS
2.Damaged item
3.The box we sent 
Also, please tell us the receipt number of your damage report by e-mail (info@rinproject.com).

■補足事項 / Note.

If you can not read Japanese…

Using a translation Google Chrome.【https://www.google.com/intl/us_en/chrome/


海外発送の場合はポイントサービスをご利用頂けません。
Point service is not available for overseas shipments.

本頁の英語と日本語の内容に矛盾がある場合、日本語の内容が優先されます。

In the event of discrepancy between the English and the Japanese of the Terms, the Japanese-language shall prevail.

■問い合わせ先/Contact

質問やリクエスト等ございましたら下記までお問合せください。
リンプロジェクトカスタマーショップ
東京都台東区松が谷1-2-3-1F
Eメール:info@rinproject.com

In the event of you having any questions or concerns regarding oversea shipping or having any request, please contact us.
The contact information for us is as follows:
rinproject customer shop
1-2-3-1F Matsugaya, Taito-ku, TOKYO, 111-0036,Japan
E-mail: info@rinproject.com

  • 2023.02.06
  • 19:17

ネットショップ大賞 2022年 金賞 メンズバッグ・小物・ブランド雑貨部門 Estore
海外発送 Overseas Shipping
2024年 春夏新製品
アウトレットセール
東海道五十三次お買い物双六
テレワークもドライブも。自転車だけじゃもったいない「座りやすさ」の秘密
BROMPTON用アイテム
サイクルショートパンツ XXLサイズ ウエスト98cm
カスク アイコン
rinproject 7分丈 stretch cycle short pants
虫除け剤の衣服への影響について
【トラベルサドルバッグ14L】 リュックに変形 ロールトップ 取付金具不要 No.1050 【送料無料】
小径車でGO!

メルマガバックナンバー

リンプロジェクト直営ウェブショップメールマガジンのアーカイブを公開しております。
>>>過去のメルマガはこちら<<<
このような内容でお送りしておりますので、お買い物の際はぜひメルマガ登録をお願いいたします。

サイズ交換送料無料

リンプロ Webshop定休日
  • 今日
  • 休業日

休業日は、ご注文の確認、電話やメールによるお問合せ、発送業務が行えません。
予めご了承ください。

本カレンダーはウェブショップの定休日です

実店舗の営業日はこちらをご覧ください
↓ ↓ ↓
実店舗のご案内

ページトップへ